Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Quý khách có thể thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi đã kiểm tra sản phẩm.
-
Phạm vi: Áp dụng cho hầu hết các đơn hàng trên toàn quốc.
-
Lưu ý: Một số trường hợp đặc biệt sẽ không áp dụng COD mà cần chuyển khoản trước, bao gồm:
-
Sản phẩm đặc thù cần vận chuyển trực tiếp từ kho/cửa hàng riêng biệt.
-
Đơn hàng gồm từ 2 kiện hàng trở lên có cùng kích thước cồng kềnh.
-
Nhân viên hỗ trợ sẽ liên hệ xác nhận và hướng dẫn cụ thể nếu đơn hàng của Quý khách thuộc trường hợp này.
-
Thanh toán chuyển khoản ngân hàng
Phương thức dành cho khách hàng muốn thanh toán trước qua Internet Banking hoặc tại quầy giao dịch:
-
Quy trình: Thông tin số tài khoản sẽ được hiển thị khi đặt hàng hoặc gửi qua tin nhắn xác nhận đơn.
-
Xác nhận: Sau khi chuyển khoản, Quý khách vui lòng cung cấp ảnh chụp biên lai giao dịch để bộ phận kế toán xử lý đơn hàng nhanh nhất.
Thanh toán trực tuyến (Thẻ ATM & Thẻ quốc tế)
Song Châu tích hợp cổng thanh toán bảo mật Onepay để đảm bảo an toàn thông tin:
-
Thẻ ATM nội địa: Áp dụng cho thẻ có đăng ký Internet Banking.
-
Thẻ quốc tế (Visa/Mastercard): Chấp nhận cả thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ quốc tế.
-
Bảo mật: Mọi giao dịch đều được mã hóa, đảm bảo tính riêng tư và an toàn tuyệt đối cho chủ thẻ.
Quy định xuất hóa đơn
Chúng tôi hỗ trợ xuất hóa đơn theo đúng quy định của pháp luật:
-
Hóa đơn cá nhân/Doanh nghiệp: Dựa trên thông tin Quý khách cung cấp tại thời điểm đặt hàng.
-
Yêu cầu đặc biệt: Nếu có thay đổi hoặc cần hỗ trợ riêng về chứng từ thuế, vui lòng thông báo cho bộ phận CSKH ngay sau khi hoàn tất thanh toán.
